24 horas por dia
Em todo território nacional
Para oferecer suporte ao consumidor Chery e auxiliar o condutor em caso de falha mecânica, a Chery conta com um importante diferencial, o exclusivo serviço de Chery Assistance. Os clientes têm suporte de atendimento imediato, 24 horas por dia, sete dias por semana, em todo território nacional.
O serviço de Chery Assistance é gratuito e pode ser acionado em caso de problemas com o veículo, em qualquer lugar do Brasil. Basta ligar para o número 0800 770 90 69 e o socorro será enviado ao local da ocorrência. Sendo necessária a remoção do veículo por caminhão reboque, o automóvel será levado à concessionária Chery mais próxima.
Quando o consumidor estiver à distância maior que 50 quilômetros em relação a sua cidade de residência, a Chery também providenciará transporte gratuito para o local de destino dos passageiros.
Outra vantagem é que o cliente Chery, tendo o seu veículo removido pelo Chery Assistance, terá direito a um carro reserva por dois dias, caso o reparo do veículo, efetuado em uma das concessionárias da Rede Chery, exija mais de 48 horas.
